Медиация — это процесс разрешения конфликта, в ходе которого стороны приходят к соглашению при помощи нейтрального посредника, известного как медиатор. Медиация является одним из методов альтернативного разрешения споров (ADR), предоставляющим сторонам возможность активного участия в поиске решений проблем. Основной идеей медиации является сотрудничество, а не противостояние, с целью достижения взаимовыгодного соглашения.
Вот основные этапы процесса медиации:
Начало процесса:
Выбор медиатора: Стороны выбирают нейтрального медиатора или принимают рекомендации от организации, специализирующейся на медиации.
Условия согласования: Определяются правила процесса, график встреч и другие аспекты, чтобы обеспечить прозрачность и справедливость.
Собрание информации:
Высказывание стороны: каждая сторона указывает на свой взгляд, опасения, интересы и образ.
Выявление проблем: Медиатор помогает выявить основные проблемы, требующие решения.
Формирование агенды:
Определение темы: Стороны и медиатор определяют области, которые требуют обсуждения и решений.
Результаты поиска:
Генерация вариантов: Стороны совместно разрабатывают различные варианты решений.
Варианты оценки: Стороны и посредник анализируют предложенные варианты с учетом их приемлемости.
Достижение соглашения:
Формулирование соглашения: Стороны разрабатывают текст соглашения, который включает в себя условия, удовлетворяющие обе стороны.
Подписание соглашения: Когда стороны приходят к соглашению, они подписывают документ, медиативное соглашение.
Процесс завершения:
Оценка результата: Стороны и посредник обсуждают, окончательно удалось разрешить конфликт и начать процесс посредничества.
Завершение сессии: Медиация завершается, когда стороны считают, что достигнуты удовлетворительные условия.
Медиативные соглашения представляют собой документ, в котором зафиксированы договоренности между сторонами. Они обычно включают в свое описание права и обязанности каждой стороны, условия соблюдения, а также другие основные положения, условия договора.